反物のS引き表示について
検反の際、生地に傷が発生する場合がございます。あらかじめ印をつけております。
ご使用の際はご注意願います。
綿や麻などが入った生地にカスみたいなものが入っていたり、小さな染めムラがある
綿や麻などの天然素材の場合、繊維片(繊維のカス)が入る場合があります。
こちらは天然繊維独特のものとなり、特徴でもあります。
基本、繊維片が入っている・繊維片の部分が色の染まり方が違う・フシ・ネップを理由とする場合の返品・交換はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
頼んだ生地がぴったりの長さしかない
基本はご注文の長さぴったりでのカットとなります。
水通し等による縮みは考慮しておりませんので、ご了承のうえご注文いただくようお願いいたします。
生地不良による返品・交換をしたい
頼んだ商品に不足があった、生地が汚れている等、不備がありましたらご連絡ください。
不備のご連絡は商品到着日から【7日以内】にお願いいたします。
7日を超過してからの返品・交換はできかねます。
お客様ご都合による返品・交換はできかねますので、予めご了承ください。
届いた生地が不足していた・不備があった
商品に不足や不備がありました際は、ご連絡ください。
お手数ですが、ご連絡は商品到着より7日以内にいただけますよう、お願いいたします。
7日を過ぎてご連絡いただきました商品に関しては返品・交換をお受けできかねます。
到着しました商品は早めのご確認をお願いいたします。